Este artículo es la continuación de otro que escribí hace 9 años 👴🏻, en el que hablé de UX, IA, IxD, HCI, PET, ROI, CTA, HEART, CRAP y KISS. Esta vez profundizaré en nuevos y más estratégicos acrónimos que quizás hayas escuchado y nunca te atreviste a preguntar. ¡Vamos por ellos!